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导诊岗位工作职责


文章作者:管理员 发布时间:2015-11-05 浏览次数:

     1.导医人员必须精神饱满.仪表端庄大方,亲切自然,准时上下岗.不串岗.不脱岗.不闲谈.不准接听手机,站立行走介绍语言动作符合护士礼仪要求;

  2.导诊人员必须熟悉本门诊各科情况及常规开展项目情况.广告内容;
     3
 要热情接待病人,礼貌待人,有问必答.百问不厌,主动介绍语言门诊概况.科室组成.(2)专家简介.门诊设备及各科室情况等,我们的口号是病人永远是对的
  4
 经常巡视大厅,引导患者挂号,候诊,检查,维护秩序.机智灵活,全程导诊,以我们的优质服务留住病人,赢得病人;
        5
 加强专业知识的学习,做到准确导诊,

    6 遵守保护性医疗制度尽量维持一医一患保持诊室的安静;
     7
 负责发放病人意见表,及时收集患者对门诊各级各类人员的意见沟通好医患关系,随时为病人提供方便,注意来访和推销人员及个别帮意捣乱的意外情况,及时与上级取得联系;
  8
 建立良好的护患关系,医护关系,护护关系,具有较强的团队精神;
     9
 免费发送《就诊指南》《健康教育处方》等卫生宣传资料,以及医院的宣传单.杂志等;
    10
.建立导诊分诊表,登记后分配给每位医生,并保证每位医生开诊前器械物品的准备工作;如血压计.各种申请单,采集标本的载波片.试剂等。


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