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公益心理救援热线常见问题汇总


文章作者:管理员 发布时间:2014-01-20 浏览次数:

 

  自市八院心理干预中心心理救援热线12320-心理坐席、0311-83867651开通以来,已义务电话咨询万余人次。常见咨询问题为:人际关系、青少年问题、精神疾病、情绪问题、恋爱婚姻问题、等。咨询者以青年和高文化层次人群为主。常见经典问题:

  1.病例点击:一位健身教练近来性格大变:原先开朗热情的他,变得不愿出门,不爱讲话,甚至连自己负责的学员都不想辅导了。当他被医生诊断为抑郁症时,大家都十分不解,体格这么健壮的人,看上去也能吃能喝,怎么就得了抑郁症?

  心理专家张素辉分析:抑郁症是一种常见的消极情绪反应,它突出的特点是心境悲观、态度消极、自感全身不适,多有自责现象,对周围一切事物缺乏兴趣,总觉得诸事不如意,不顺心,甚至有悲观厌世的念头,常伴有失眠、食欲下降、体重减轻等症状。但是有时候,许多人被“不典型”抑郁症所困扰,也就是说虽然他们是病人,但一些症状在他们身上体现的并不明显。近年来,抑郁症不仅发病率上升,患者年龄也更趋年轻化。

  治疗建议:首先应让咨询者及家属了解抑郁症表现及特点,同时给予心理的支持,让患者有信心治疗并得到家属的理解和照顾。再者抑郁症正确系统治疗也十分关键。一般经系统治疗症状缓解后,病人仍需服用3-6个月药物,服药和停药均应在医生指导下进行。

  2.病例点击:小王的哥哥前段时间因病住院了,小王经常到医院照料。两周后,小王的哥哥出院了,小王却莫名其妙的病了。在家总感觉胸闷、憋气,神情十分焦虑、烦躁,到医院检查一切正常。

  心理专家张素辉分析:像小王这样的情况其实是患了“焦虑症”,及时服用抗焦虑的药物很快便可缓解。焦虑症指以不安、焦虑、紧张等情绪障碍为主的状态。有的人时时刻刻都紧张,对样样事情都害怕,却不知所惧何事;有的人长期出现紧张、焦虑、伴有头痛、心惊肉跳、四肢乏力、胃肠不适等躯体方面的症状。生活中常会遇到这样的情况:病人因胸闷、心慌等类似心脏病的症状被送到医院抢救,然而病人并非心脏病发作,而是在焦虑状态下的“惊恐发作”。

  治疗建议:焦虑症应用抗焦虑药物,病情一般很快缓解。但重要的一点,一定想到哪些情况下可能是焦虑症。学习工作中压力大,出现了焦虑症状,如头痛,睡眠不好,成绩下降,有恐惧害怕的感觉,及时地自我调节仍不见效,应及时就医。

  3.病例点击:小强是小学二年级学生,一天下午,早已过了放学时间,小强仍没回家,妈妈便找到了学校。原来,小强在放学离开教室后,总认为还有东西落在桌洞里,于是每次走出教室一段距离后就返回去,重新检查桌洞,确认没落东西就再离开教室······就这样,小强竟在放学三个小时后仍未能走出学校。

   还有一位女性也同样遭到“强迫症”的困扰。她每次和别人打过招呼后,总是莫名其妙的自责,认为自己刚才打招呼时有些地方做的不够礼貌,于是她转身便追上刚才打招呼的那个人,不停的跟人家解释、道歉,有时甚至追到别人家里。而她自己常常为此十分苦恼。

  心理专家张素辉分析:患有强迫症的人明知不合理,却无法控制或摆脱,或总不相信自己的能力和行为,觉得一些事情没处理好,因而焦虑和痛苦。表现为强迫怀疑、回忆、联想,强迫情绪,强迫清洗、询问、检查等。

  治疗建议:首先是心理治疗,其次是药物治疗。病人常有个体差异。强迫症的治疗常有比较好的效果,但需患者有积极持之以恒的信心和决心,经过治疗后可正常生活和学习。

  4.病例点击:小李在高中毕业前夕体检时正巧感冒发烧。医生在为他听心脏时,低声自语说:“心尖区有点风吹样杂音……”小李就紧张地问医生是不是心脏病?严重不严重?医生回答他,这是生理性杂音,不要紧的。但小李却放心不下,他认为医生的话只是安慰自己罢了。于是坚信自己患上了心脏病,从此,他到处求医。虽然许多医生都认为他心脏正常,但他总认为医生安慰他。最后,经心理医生诊断,小李患的是疑病症。

  心理专家张素辉分析:疑病症是一种神经症,或叫疑病性神经症。说白了就是他们躯体上没有实质性病症,但就是自己不能放心并感到难受。他们觉得这儿不舒服,那儿疼痛,可到医院一检查,一切都正常,可他们自己还是怀疑自己有这样那样的病。这种人的特点是“不能听别人说病”,只要听说别人患病,他们就觉得自己也有同样的病。他知道的病越多,他身上的“病”也就越多。这种病主要与人的精神状态和性格有关。他们的共同特点是,精神上容易紧张,猜疑多虑,爱钻牛角尖,格外敏感,性格内向,心胸狭隘,固执好辩,而且对自身特别专注,容易接受暗示。

  治疗建议:疑病症在现今心理疾患中有异军突起之势,老、中、青各年龄段的患病率均明显上升。患者多把这种心理障碍混同于躯体疾病,盲目地寻求治疗。患者可通过心理治疗法加以自我调节。同时到医院检查后要相信医生,相信医生经反复多种检查后所作出的无器质性疾病的结论。另外,要如实客观地陈述病情,不要夸大和做出不切实际的解释,积极主动地配合医生的诊断,不要过度的关注自己的不良感觉。

                                                          (心理危机干预中心 张素辉)


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